数字时代瞬息万变,生命科学行业竞争激烈,但只有过硬的产品品质、完善的服务体系、赋予客户更多价值等全方位突出的产品,才能在竞争浪潮中脱颖而出。源资科技e慧签,凭借优越的综合实力,在数字化签署领域赢得了大批客户的支持,创造性的解决客户痛点,赋予客户实现最大化受益。源资科技帮助用户全面梳理需求,e慧签助力用户电签收益最大化,为企业发展保驾护航。
业务痛点
Novotech(诺为泰)有多链条多角色,如药企sponsor、CRA,CRC、医院PI等,要求人员跨国跨地区地参与各种文件的签署工作。这些文件涵盖项目研究方案,临床方案,项目交接文件,合同协议等。对于Global Study需要多个国家间的文件签属,纸张签署效率低,邮寄成本高,耗费了大量人力资源和管理成本。因此随着业务量的快速增加,Novotech(诺为泰)需要一款全球药监合规的电子签名系统。
解决方案及价值
✔多终端、多语言,便捷用户体验
由澳洲Novotech(诺为泰)的CTO、法务部门、QA部门、IT部门各负责人从头至尾严格审计,全程为英文审计。CSV全套验证文档均为中英双语。通过e慧签,Novotech(诺为泰)能够在全球跨国家、跨地区,按照用户的语言习惯和时区灵活切换语言签署文件,为国际用户带来良好使用体验。
✔药监合规、降本增效
e慧签提供FDA, EMA, NMPA全球药监合规的电子签名解决方案,并满足《中华人民共和国电子签名法》、FDA 21 CFR Parr 11和欧盟Annex 11法规要求,免除Novotech(诺为泰)对合规的担忧,通过实名认证、身份验证、实时存证,打造安全可信的签署环境。
e慧签打破传统签名流程地域和时间的局限性,以安全可靠的数字签名取代传统签名及纸质流程,为Novotech(诺为泰)提供了一套完整的全生命周期的电子签名服务,缩短文件签署周期,提高签署效率,降低签署成本。
✔全流程贯穿,全场景覆盖
起初,Novotech(诺为泰)的客户中只有不到50%的药企、医院同意接受电签。然而,e慧签上线使用一段时间后,绝大部分客户(超过90%)都接受使用电签,并且接受电子签章。客户满意度极高,并且很快得到ROI回报。电子签名的高效落地,为Novotech(诺为泰)带来了及时、实惠地服务。
目前,90%的内控文件和客户交付文件已在使用电子签名,与此同时,更多部门如HR部门在合同签署上也在推广电子签名。